1ペットの体をやさしく安置
ペットシーツやタオルなどを敷いた上に、ペットを寝かせてあげます。
体を丸めて眠っているように、両手足を体に近づけ、やさしく折り曲げてください。お顔をなでながら、まぶたや口を閉じてあげましょう。
動物たちも人間も、亡くなってから2時間ほどで体が硬くなります。すでに硬くなっていたら、無理に手足を曲げる必要はありません。
段ボールなどに寝かせても大丈夫ですが、火葬の際には、段ボールからお体だけを台に移動させていただきます。ご希望があれば、寝かせたまま火葬できる、バスケット型の棺もご用意いたします（プレミアムプランには含まれております）。
2最後のケアをして
あげましょう
たくさんお話しながら、毛並みを整えたり、お顔を拭いてあげたりしてください。
体の筋肉がゆるみ、おしっこやうんちが流れ出てくることがあります。自然な現象ですので、あわてずにきれいに拭いてあげましょう。
かわいい姿を保つため、保冷剤を頭の下とお腹の上に当て、涼しい部屋に安置します。特に暑い季節は、エアコンの温度を低く設定してください。タオルなどを敷いた上に、ペットを寝かせてあげます。
3ご家族みんなで
お過ごしください
ご家族やほかのペットもいっしょに、最後の時をお過ごしください。
好きだったおやつやおもちゃもそばに置いてあげましょう。
ふわふわの毛を手元に残しておきたい場合は、目立たないところを一束切って保管してください。
ほかのペットがいる場合、お花やおやつ、おもちゃの誤食、誤飲にじゅうぶんお気をつけください。特にお花は、動物の健康を害する種類もございますので、よくお調べの上、ご注意いただきますようお願いいたします。
4ノアメモリアルに
ご連絡ください
お電話、または、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お話しながら涙が出てしまっても、言葉にするのに時間がかかっても、どうぞお気になさらず。
ご家族のお気持ちが落ち着かれるまで、お待ちいたします。
- お電話でのお問い合わせ
- tel 080-1365-1122
- 9:00 - 18:00（平日）
- メールでのお問い合わせ
- お急ぎの際は、お電話でお問い合わせください。
- 火葬中など、つながらない場合がございます。
- お問い合わせフォームは、24時間以内に返信いたします。
- 1 飼い主さまのお名前・ご住所・電話番号
- 2 ペットの種類・体重（おおよそでかまいません）
- 3 プランのご希望
-
ご希望に合わせてお申し付けください。
詳しくは料金・プランのページをご覧ください。 - 4 火葬日時のご相談
-
予約状況や天候（大雨、強風など）によっては、ご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - 5 火葬場所のご相談
-
自宅前や敷地内で火葬ができるかを確認いたします。
ご自宅前での火葬が難しい場合、あるいはご希望されない場合は、ノアメモリアルの事業所前にて執り行います。火葬車の使用に適した場所は、以下のとおりです。 - 火葬車が停車できるスペースがあること（幅3m、長さ6.5ｍ）
- 火葬車の上部になにもないこと（電線や建物の屋根などがないこと）
- 急な坂道ではないこと
- 電源が取れること（10mの延長コードが届く場所）
※電源が取れない場合、発電機を使用しますので相応の音が生じます。
- 6 オプションプランのご希望
-
バスケット型の棺（プレミアムプランには含まれています）や、祭壇の貸与と設置（生花込）、など、さまざまなオプションがございます。 詳しくはオプションのページをご覧ください。
5プランによって、
スタッフがご自宅に訪問
- プレミアムプランの場合
- 棺とお花をお届けいたします。
- ライトプランの場合
- ペットのご遺体をお預かりいたします。
- 祭壇設置をご希望の場合
- 祭壇とお花をお届け、設置いたします。
6火葬
プレミアムプラン、スタンダードプランではご家族ご一緒に、ライトプランはご遺体をお預かりして火葬を執り行います。
プレミアムプラン・
スタンダードプラン
- 1 ご遺体を火葬炉の台に安置します。
-
- プレミアムプランでは、バスケット型の棺ごと火葬炉に収めることができます。
- スタンダードプランでは、段ボール箱などからご遺体のみを台の上に移動させていただきます。
お手紙や家族の写真など、どうぞいっしょにお収めください。
金属やプラスティックがついていなければ、お気に入りのお洋服を着せていただくことも可能。
おやつなどは中身だけを半紙の上に乗せ、お供えします。- 火葬できないもの
- 金属、プラスティック、ゴム、段ボール、厚紙など
- 2 ろうそくに火を灯し、お線香をあげます。
-
お線香が消えるまで、お別れの時間をお過ごしください。
ご家族のお気持ちが落ち着きましたら、ご遺体を炉内に収め、扉を閉めます。合掌してお送りください。 - 3 1時間ほど、ご自宅か事業所内にてお待ちいただきます。
-
火葬が終了し、準備が整いましたらお呼びいたします。
ペットの大きさによって火葬時間は異なります。
めやすとして2～8kgで1時間程度です。 - 4 お骨上げをします。
-
ご家族の手でお骨をお箸で拾い、骨壺に収めていただきます。
まだ熱があるうちは、骨壺のふたを開けたままご自宅で保管してください。 - 5 ご精算
-
火葬費用やその他オプションなど、利用項目をご確認いただいた上で、金額を提示いたします。
お支払いは現金のほか、以下の方法でのお支払いが可能です。 - 6 メモリアルグッズや各種オプションのご希望があればご案内いたします。
-
有料の骨袋（シンプルな白い骨袋は料金に含まれております）や、写真入りのクリスタル位牌など、さまざまな品の発注が可能です。骨袋など、在庫があるものはその日にお渡しできます。
- 7 ご帰宅
-
ご家族が集まる場所や、大好きだった場所などにご安置ください。
ライトプラン
- 1 ご遺体をお預かりいたします。
-
お手紙や家族の写真など、どうぞいっしょにお収めください。
金属やプラスティックがついていなければ、お気に入りのお洋服を着せていただくことも可能。
おやつなどは中身だけを半紙の上に乗せ、お供えします。- 火葬できないもの
- 金属、プラスティック、ゴム、段ボール、厚紙など
- 2 ご精算
-
ライトプランの場合は、前精算とさせていただきます。 火葬費用やその他オプションなど、利用項目をご確認いただいた上で、金額をご提示いたします。
- 3 メモリアルグッズや各種オプションのご希望があればご案内いたします。
-
有料の骨袋（シンプルな白い骨袋は料金に含まれております）や、写真入りのクリスタル位牌など、さまざまな品の発注が可能です。骨袋など、在庫があるものはその日にお渡しできます。
- 4 返骨
-
骨壺に収め、お約束の日時にご自宅にお返しいたします。
ご家族が集まる場所や、大好きだった場所などにご安置ください。
7ご供養
そのままご自宅にてお手元供養していただくこともできますし、動物供養塔などのある寺院にお骨をお納めいただくこともできます（提携寺院のご紹介も可能）。
また、ご希望があれば、海洋散骨も行います。